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2025 상생페이백 환급 완벽 가이드
최대 30만원 환급받는 방법부터 주의사항까지 한번에!
💡 상생페이백이란?
상생페이백은 정부가 2025년 9월~11월 중 카드 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 지원정책입니다. 지난해(2024년) 월평균 카드 소비액보다 해당 월(9~11월) 소비가 늘어난 경우, 증가분의 20%를 최대 월 10만원, 3개월간 총 30만원까지 돌려주는 방식입니다.🎯 정책 목표
이 정책의 목적은 소비 진작과 소상공인 지원입니다.소비자가 더 많이 쓸수록 일정 부분을 돌려받아 지역경제 활성화에 기여할 수 있도록 설계되었습니다.
✅ 신청 자격 및 조건
기본 자격 요건
- 만 19세 이상(2025년 말 기준 2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 대한민국 국민 또는 외국인
- 2024년 본인 명의의 국내 신용·체크카드 소비 실적이 있는 사람
📊 환급 산정 기준
개인이 보유한 모든 신용·체크카드 사용실적을 합산합니다(해외 사용액 제외). 삼성·애플페이 소비액은 인정되지만, 계좌이체, 현금결제, 그 외 간편결제(××페이 등) 사용액은 제외됩니다.📝 신청 방법
📅 신청 기간
2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00첫 주 5부제 적용: 9월 15~19일에는 출생연도 끝자리에 따라 해당하는 요일에 신청 가능합니다.💻 온라인 신청
- 상생페이백 누리집 접속
- 본인 인증: 휴대폰 번호, 카드 정보 등으로 본인 확인
- 디지털 온누리 앱 회원가입 (상품권 지급을 위해 필수)
- 신청 완료
🏢 오프라인 지원
온라인으로만 신청가능하며, 오프라인 방문 시 안내는 받을 수 있지만 실제 신청은 홈페이지에서 해야 합니다.- 신청지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청
- 신청안내: 국민, 우리, 농협은행 및 농·축협 영업점
💰 환급 금액 및 지급일
| 구분 | 환급률 | 월 최대 | 총 최대 | 지급일 |
|---|---|---|---|---|
| 9월 소비증가분 | 20% | 10만원 | 30만원 | 10월 15일 |
| 10월 소비증가분 | 20% | 10만원 | 11월 15일 | |
| 11월 소비증가분 | 20% | 10만원 | 12월 15일 |
💡 환급 예시
예를 들어 2024년 월평균 카드 사용액이 100만원이고 2025년 9월 사용액이 130만원이라면, 늘어난 30만원의 20%인 6만원을 돌려받게 됩니다.🏪 인정 사용처 vs 제외 사용처
✅ 인정 사용처
- 전통시장, 음식점, 미용실
- 프랜차이즈 가맹점
- 연 매출 30억 원을 넘는 중형 슈퍼마켓, 제과점
- 하나로마트 (읍·면 지역까지 확대, 780개)
- 로컬푸드직매장
- 중소·소상공인 가맹점에서 결제한 국내 신용·체크카드 금액
❌ 제외 사용처
- 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 아울렛
- 온라인 거래, 대기업 프랜차이즈 및 주유소 직영점
- 유흥·사행 및 환급성 업종
- 대형병원, 비영리·국가단체 지출
- 면세점, 온라인몰, TV홈쇼핑, T커머스
- 무승인거래, 배치승인거래
⚠️ 결제 방식 주의사항
삼성페이와 애플페이를 통한 '카드 결제'는 카드 매출로 처리되는 경우에 한해 인정되지만, 그 외의 간편 결제는 인정되지 않아요.배달앱이더라도 가맹점 자체의 카드 단말기로 현장 결제한 경우에만 인정돼요. 키오스크나 테이블오더와 같은 비대면 결제는 제외된다는 점 유의하세요.🛒 디지털 온누리상품권 사용법
환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 전국 온누리상품권 가맹점(약 13만 곳)에서 사용할 수 있으며, 유효기간은 5년입니다.📱 디지털 온누리 앱 설치
- 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 "온누리상품권" 검색하여 설치
- 안내에 따라 회원가입 진행 (본인 명의 휴대폰 필수)
- 앱의 홈 화면에서 "계좌등록" 선택 후 본인 명의 계좌 등록
- 앱의 홈 화면에서 "카드등록" 선택 후 본인 명의 카드 등록 (최대 10개)
💳 사용 방법
- 앱에 등록한 결제용 카드로 결제하거나, 앱 홈 화면 'QR 결제'를 눌러서 결제할 수 있어요
- QR결제로 전국 온누리상품권 오프라인 가맹점에서 결제할 수 있어요
- 앱 내 접속 가능한 제휴몰에서 온라인 결제가 가능해요
📞 디지털 온누리상품권 문의
디지털 온누리 고객센터: 1670-1600온누리상품권 통합문의처: 소상공인 통합콜센터(1533-0100), 중소기업 통합콜센터(1357)🎰 상생소비복권 이벤트
🎫 응모 조건
9.15(월) ~ 10.12(일)까지 상생페이백 신청 시 상생소비복권 자동 응모됩니다.8.1 ~ 10.12까지 누적 결제액 5만원당 1회, 최대 10회 응모 가능| 등급 | 당첨금 | 당첨자 수 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1등 | 2,000만원 | 10명 | 비수도권 소비자만 |
| 2등 | 200만원 | 50명 | 지역 구분 없음 |
| 3등 | 100만원 | 600명 | 지역 구분 없음 |
| 4등 | 10만원 | 1,365명 | 지역 구분 없음 |
됩니다. 당첨금은 11월 중에 디지털 온누리상품권으로 지급될 예정입니다.
⚠️ 주의사항
🚨 스미싱 주의
개인정보피해(스미싱)을 예방하기 위해 정부 방침에 따라 URL이 포함된 문자메시지 및 카카오톡을 보내지 않아요. 인터넷 주소 클릭을 유도하는 문자의 경우 해당 사이트에 절대 접속하지 않고 즉시 삭제하는 등 각별한 주의가 필요해요.📋 기타 주의사항
- 카드사 회원 탈회 시 카드 이용실적 제공대상에서 제외돼요
- 2024년 월평균 카드소비액 및 2025년 9~11월 카드소비액은 신청일로부터 2일 후부터 확인 가능해요
- 늦게 신청하였더라도 9월 또는 10월 소비증가분에 대한 페이백을 소급하여 다음달에 지급해드려요
- 재원 소진 시까지 신청 선착순 기준으로 지급되고 조기 종료될 수 있어요
💸 환수 주의사항
상생페이백 지급 이후 카드결제 취소 등으로 인해 페이백이 과다 지급된 경우 페이백 2차 지급일(11.15)부터 사업종료 후 1년간 환수 절차 진행됩니다.
📞 문의처
상생페이백 전용 콜센터
📞 1533-2800
운영시간: 평일 09:00~18:00
24시간 챗봇 상담: 상생페이백.kr
📍 오프라인 문의처
- 신청지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청
- 신청안내: 국민, 우리, 농협은행 및 농·축협 영업점
- 이의신청: 소상공인시장진흥공단 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청
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